تمهيد
تلتزم ALTX Saudi بحماية خصوصية مستخدميها وبياناتهم الشخصية، وتحرص على معالجة البيانات وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما يتناسب مع طبيعة المنصة باعتبارها منصة رقمية معلوماتية تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الفرص الاستثمارية المنشورة من الجهات والمنصات المرخصة أو ذات العلاقة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحفظها ومشاركتها، وبيان حقوق المستخدمين وآلية التواصل معنا بشأن أي طلبات أو استفسارات تتعلق بالخصوصية.
1. التعريف بالمنصة
ALTX Saudi منصة رقمية معلوماتية تقوم بجمع وعرض وتصنيف الفرص الاستثمارية المطروحة عبر جهات ومنصات مرخصة أو ذات علاقة، وتتيح للمستخدم الاطلاع على بيانات أساسية مثل نوع الفرصة، الجهة العارضة، العائد المتوقع، المدة، الحد الأدنى للاستثمار، ورابط مصدر الفرصة. ولا تُعد ALTX Saudi جهة استثمارية، ولا شركة تمويل، ولا وسيطًا ماليًا، ولا مستشارًا ماليًا، ولا تستقبل أموال المستثمرين، ولا تنفذ أي عملية استثمارية داخل المنصة، وإنما يقتصر دورها على عرض المعلومات وربط المستخدم بمصدر الفرصة الأصلي.
2. نطاق تطبيق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي موقع ALTX Saudi وخدماته الرقمية، بما في ذلك زوار الموقع، المستخدمون المسجلون، المستثمرون المهتمون بالفرص، المنصات أو الجهات الراغبة في عرض فرصها، وكل من يتواصل معنا من خلال نماذج الموقع أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل رسمية تابعة للمنصة. ولا تنطبق هذه السياسة على المواقع أو المنصات الخارجية التي ينتقل إليها المستخدم من خلال الروابط الموجودة في ALTX Saudi؛ إذ تخضع تلك المواقع لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها.
3. البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع بعض البيانات بحسب طريقة استخدامك للمنصة، ومن ذلك:
أ. بيانات التعريف والتواصل
مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، وصفة المستخدم، سواء كان مستثمرًا، ممثل منصة، جهة عارضة للفرص، أو زائرًا راغبًا في التواصل.
ب. بيانات الحساب والاستخدام
مثل بيانات التسجيل، تفضيلات المستخدم، نوع الفرص التي يهتم بها، القطاعات المفضلة، مدة الاستثمار المرغوبة، نطاق العوائد، والتنبيهات أو الإشعارات التي يختار الاشتراك بها.
ج. بيانات التواصل مع المنصة
مثل الرسائل المرسلة عبر نموذج التواصل، طلبات التعاون، طلبات إدراج منصة أو فرصة، الملاحظات، الشكاوى، أو أي مراسلات تتم مع فريق ALTX Saudi.
د. بيانات تقنية وتحليلية
مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، مصدر الزيارة، وملفات الارتباط Cookies أو التقنيات المشابهة، وذلك لأغراض تشغيل الموقع وتحسين تجربة المستخدم وقياس الأداء.
هـ. بيانات الجهات والمنصات العارضة للفرص
إذا تواصلت جهة أو منصة مع ALTX Saudi لطلب التعاون أو عرض فرصها، فقد نجمع بيانات مثل اسم الجهة، رقم السجل التجاري إن لزم، بيانات التواصل الرسمية، موقع الجهة، نوع الترخيص أو الإشراف، وصف النشاط، وروابط الفرص أو المنتجات الاستثمارية المنشورة من قبلها.
4. البيانات التي لا نطلبها عادة
حرصًا على تقليل البيانات الشخصية إلى الحد اللازم، لا تطلب ALTX Saudi في وضعها الحالي بيانات مالية أو حساسة لا تتطلبها طبيعة الخدمة، مثل: رقم الهوية الوطنية، بيانات الحساب البنكي، أرقام البطاقات الائتمانية، كلمات مرور منصات أخرى، الدخل الشهري، تفاصيل المحافظ الاستثمارية، أو أي بيانات مالية شخصية تفصيلية. وفي حال تغيرت طبيعة الخدمة مستقبلًا بما يستدعي جمع بيانات إضافية، فسيتم تحديث هذه السياسة وإشعار المستخدمين عند الحاجة.
5. أغراض استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض الآتية:
- تشغيل المنصة وتقديم خدماتها الأساسية.
- تمكين المستخدم من استعراض الفرص الاستثمارية وتصنيفها بحسب اهتماماته.
- تحسين تجربة التصفح والبحث والمقارنة بين الفرص.
- إرسال التنبيهات أو الإشعارات التي يوافق عليها المستخدم.
- الرد على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.
- التواصل مع المنصات والجهات الراغبة في التعاون أو عرض فرصها.
- التحقق من جدية طلبات الإدراج أو التعاون.
- تحسين أداء الموقع وتحليل استخدامه وتطوير خدماته.
- حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع أو محاولات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
- الوفاء بأي متطلبات نظامية أو تنظيمية عند الاقتضاء.
6. الأساس النظامي لمعالجة البيانات
تعالج ALTX Saudi البيانات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس الآتية، بحسب طبيعة الحالة:
- موافقة المستخدم عند تقديم بياناته طوعًا في نماذج التسجيل أو التواصل أو الاشتراك في التنبيهات.
- تنفيذ خدمة يطلبها المستخدم، مثل إنشاء حساب أو تلقي إشعارات أو التواصل مع المنصة.
- المصلحة المشروعة للمنصة في تشغيل الموقع وتحسينه وحمايته من إساءة الاستخدام، مع مراعاة عدم الإضرار بحقوق المستخدمين.
- الالتزام بمتطلبات نظامية أو تنظيمية عند وجود موجب نظامي لذلك.
8. الروابط الخارجية ومصادر الفرص
قد تحتوي المنصة على روابط تؤدي إلى مواقع أو منصات خارجية تعرض الفرص الاستثمارية الأصلية. عند انتقال المستخدم إلى أي موقع خارجي، فإنه يخضع لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بذلك الموقع، ولا تتحمل ALTX Saudi مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الإجراءات المتبعة لدى المواقع أو المنصات الخارجية. ننصح المستخدم بالاطلاع على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بكل منصة قبل تقديم أي بيانات أو اتخاذ أي قرار استثماري.
10. حفظ البيانات ومدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة ذات العلاقة، أو حسب ما تقتضيه المصلحة المشروعة للمنصة في حفظ السجلات وحماية الحقوق. وبصفة عامة:
- تُحفظ بيانات الحساب طوال مدة بقاء الحساب نشطًا.
- تُحفظ بيانات التواصل والطلبات للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والرجوع إليه عند الحاجة.
- تُحفظ بيانات الاشتراك في التنبيهات حتى إلغاء الاشتراك أو حذف الحساب.
- تُحفظ البيانات التقنية والتحليلية لمدة محدودة بحسب إعدادات أدوات التحليل والاستضافة.
11. حماية البيانات
تتخذ ALTX Saudi تدابير مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقد، أو التلف، أو التعديل، أو الإفصاح غير المشروع. وتشمل هذه التدابير، بحسب الإمكان وطبيعة الخدمة:
- تقييد الوصول إلى البيانات على الأشخاص المصرح لهم فقط.
- استخدام وسائل حماية تقنية مناسبة.
- مراجعة صلاحيات الوصول بشكل دوري.
- حماية نماذج الموقع من الاستخدام غير المشروع.
- اختيار مزودي خدمات موثوقين قدر الإمكان.
12. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفق الأنظمة المعمول بها، أن يطلب ممارسة حقوقه المتعلقة ببياناته الشخصية، ومن ذلك:
- معرفة البيانات التي تتم معالجتها عنه والغرض من معالجتها.
- طلب الوصول إلى بياناته الشخصية المتاحة لدى المنصة.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- طلب حذف البيانات عند انتفاء الحاجة إليها، ما لم توجد أسباب نظامية أو مشروعة للاحتفاظ بها.
- طلب سحب الموافقة على بعض المعالجات التي تعتمد على الموافقة، دون أن يؤثر ذلك على المعالجات السابقة للسحب.
- طلب إيقاف الإشعارات أو الرسائل التسويقية أو التنبيهات الاختيارية.
13. آلية تقديم طلبات الخصوصية
يمكن للمستخدم تقديم أي طلب متعلق ببياناته الشخصية عبر البريد التالي: privacy@altxsaudi.com — ويفضل أن يتضمن الطلب: الاسم، وسيلة التواصل، نوع الطلب (وصول، تصحيح، حذف، سحب موافقة، إلغاء اشتراك، أو شكوى)، ووصف مختصر للطلب. قد نطلب من المستخدم معلومات إضافية للتحقق من هويته قبل تنفيذ الطلب، وذلك حمايةً لبياناته ومنعًا للوصول غير المصرح به.
14. الإشعارات والتنبيهات
إذا اشترك المستخدم في خدمة التنبيهات أو النشرات البريدية، فقد ترسل ALTX Saudi إشعارات متعلقة بالفرص الجديدة، أو تحديثات المنصة، أو الأخبار ذات الصلة بطبيعة الخدمة. ويحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك، أو عبر التواصل معنا على البريد الرسمي.
15. بيانات الأطفال
لا تستهدف ALTX Saudi الأطفال أو من هم دون السن النظامية، ولا تهدف إلى جمع بياناتهم الشخصية. إذا تبين لنا أن بيانات تخص طفلًا أو قاصرًا قد جُمعت دون موافقة ولي الأمر أو دون مسوغ صحيح، فسيتم حذفها أو اتخاذ الإجراء المناسب عند العلم بذلك.
16. نقل البيانات خارج المملكة
قد تتم استضافة بعض الخدمات التقنية أو أدوات التحليل أو البريد الإلكتروني لدى مزودي خدمات داخل المملكة أو خارجها، بحسب مزود الخدمة المستخدم. وفي حال ترتب على ذلك نقل أو معالجة بيانات شخصية خارج المملكة، فستسعى ALTX Saudi إلى مراعاة المتطلبات النظامية ذات العلاقة واتخاذ التدابير المناسبة لحماية البيانات.
17. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات النظامية أو التقنية أو التشغيلية أو تطوير خدمات المنصة. وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع بيان تاريخ آخر تحديث. ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديث قبولًا بالسياسة المحدثة، ما لم تتطلب الأنظمة أو طبيعة التغيير الحصول على موافقة مستقلة.
18. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
ALTX Saudi منصة معلوماتية لعرض وتجميع الفرص الاستثمارية من مصادرها الرسمية أو ذات العلاقة، ولا تقدم مشورة مالية، ولا تستقبل أموالًا، ولا تضمن العوائد.